Política de Privacidad
Información transparente sobre cómo Silogica, S.L.U. recopila, utiliza y protege los datos personales en bilbao.digital.
Resumen Básico de Protección de Datos
Silogica, S.L.U. (NIF B95636676)
Olabide 12, 1C · 48600 Sopela, Bizkaia
Registro Mercantil de Bizkaia, tomo 5196, folio 111, hoja BI-58183
Gestión del directorio y ranking patrocinado, emisión de facturas legales, control de acceso seguro mediante enlaces mágicos y atención de consultas.
Ejecución de la relación contractual o precontractual (Art. 6.1.b RGPD), cumplimiento de obligaciones legales y tributarias (Art. 6.1.c RGPD) e interés legítimo de seguridad (Art. 6.1.f RGPD).
Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndote a [email protected] o [email protected], con derecho a reclamar ante la AEPD.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados en este sitio web es Silogica, S.L.U., sociedad mercantil española con NIF B95636676, domicilio en Olabide 12, 1C, 48600 Sopela, Bizkaia (España), e inscrita en el Registro Mercantil de Bizkaia, tomo 5196, folio 111, sección 8, hoja BI-58183, inscripción 1.ª.
Puedes contactar con el responsable para cualquier cuestión relativa al tratamiento de tus datos personales a través del correo electrónico [email protected] o [email protected].
2. Finalidades del Tratamiento y Legitimación
En bilbao.digital tratamos los datos personales estrictamente necesarios para los siguientes fines:
- Gestión de altas y directorio de agencias: Tramitar la inscripción, moderación administrativa y publicación de perfiles de agencias y estudios digitales en el directorio de bilbao.digital.Base jurídica: Ejecución de la relación precontractual o contractual solicitada por el usuario (Art. 6.1.b RGPD).
- Gestión de aportaciones económicas y ranking patrocinado: Registrar las aportaciones económicas acumuladas, determinar el orden público en el ranking conforme a las condiciones de contratación y emitir las correspondientes facturas oficiales con desglose de IVA (21%).Base jurídica: Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales tributarias y de facturación (Art. 6.1.c RGPD).
- Autenticación y acceso seguro sin contraseñas: Envío de enlaces de acceso de un solo uso (magic links) dirigidos exclusivamente a la dirección de correo electrónico cuya titularidad haya sido administrativamente verificada para la gestión y edición de la ficha.Base jurídica: Ejecución del contrato y seguridad del servicio (Art. 6.1.b y 6.1.f RGPD).
- Atención de consultas y soporte: Responder a solicitudes de información, sugerencias, reclamaciones o solicitudes de acreditación remitidas por correo electrónico.Base jurídica: Interés legítimo en atender a los usuarios y solicitantes (Art. 6.1.f RGPD).
3. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales facilitados se conservarán mientras la agencia mantenga su ficha en el portal y no solicite su supresión.
En caso de aportaciones económicas y transacciones de facturación, la información contable y fiscal se conservará durante los plazos legalmente exigidos por la normativa tributaria y mercantil española (un mínimo de 4 a 6 años).
Los tokens de enlace mágico y registros técnicos de sesión caducan automáticamente (máximo 15 a 30 minutos) y son eliminados o invalidados de forma atómica tras su canje.
4. Destinatarios y Encargados del Tratamiento
Silogica, S.L.U. no vende ni cede datos de carácter personal a terceras entidades salvo por obligación legal expresa.
Para la operativa del servicio, se recurre a prestadores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo contratos vinculantes conformes al artículo 28 del RGPD:
- Pasarela de pago segura: Stripe Technology Europe, Limited, para la tramitación cifrada de transacciones mediante tarjeta de crédito o débito con cumplimiento de los estándares PCI-DSS.
- Servicio de correo transaccional: Servidores de correo seguro con cifrado TLS bajo infraestructura europea.
- Alojamiento de servidores e infraestructura: Servidores dedicados ubicados en centros de datos dentro de la Unión Europea con copias de seguridad cifradas en reposo.
- Protección perimetral y seguridad de red: Cloudflare, Inc. para mitigación de ataques distribuidos de denegación de servicio (DDoS), optimización de enrutamiento y cifrado TLS de tránsito.
5. Derechos de los Interesados
Cualquier usuario puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita sus derechos en materia de protección de datos:
Para ejercer estos derechos, basta remitir un escrito por correo electrónico a [email protected] o [email protected], indicando el derecho que se desea ejercer y aportando prueba suficiente de identidad.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial www.aepd.es o en C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid.
6. Medidas de Seguridad
Silogica, S.L.U. aplica medidas técnicas y organizativas rigurosas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo:
- Cifrado universal en tránsito mediante protocolo HTTPS con certificados TLS vigentes y cabeceras HSTS.
- Almacenamiento seguro de credenciales y firmas criptográficas HMAC / SHA-256 para tokens de un solo uso.
- Cookies técnicas con atributos de protección
HttpOnly,SameSiteySecure. - Protección de la privacidad en respuestas públicas: el CIF y el correo electrónico de contacto privado nunca son indexados ni expuestos en las APIs públicas del ranking.
- Copias de seguridad transaccionales periódicas en entornos aislados.